Povinné bezhotovostné platby od 1 €.
Ste pripravení?

• Ako je to s povinnosťou umožniť bezhotovostnú platbu?
  Od marca 2026 musíte umožniť bezhotovostnú platbu nad 1 €. Spôsob si vyberiete vy. Výnimkou je nedostupný internet alebo výpadok služieb Finančnej správy. Ak už „beriete karty“, povinnosť spĺňate. Ak nie, nájdeme praktické riešenie aj pre vás. Zavolajte alebo napíšte nám.
• Čo ak sú moji klienti zvyknutí na hotovosť?
  Hotovosť môžete prijímať naďalej. Len pribúda povinnosť umožniť aj bezhotovostnú možnosť platby, ak o ňu váš zákazník prejaví záujem (karta, mobil, prípadne QR).

• Musím si kvôli povinným bezhotovostným platbám zriadiť terminál?
  Záleží od typu vašej prevádzky: Platobný terminál (POS) je najrýchlejší a najpohodlnejší v rušných prevádzkach (prepitné, uzávierky, viac pokladní). Spoľahlivý aj v špičke, dokážete obslúžiť viac zákazníkov a zvýšiť svoj obrat (Advent, výpredaje) Terminál v mobile (aplikícia GP tom) – telefón ako terminál, ideálne v teréne. Rýchle, bezpečné, prehľadné, dokážete prijať všetky bezkontaktné spôsoby platby. QR platba – bez terminálu; vhodné pri malom objeme a keď nevadí dlhší čas na uskutočnenie platby.
• Potrebujem terminál?
  Môžete si vybrať terminál alebo aplikáciu v mobile. Navyše s aplikáciou GP tom vyriešite všetko priamo na vašom mobile. Nepotrebujete investovať do ďalšieho zariadenia.

• Ako rýchlo viem začať prijímať bezhotovostné platby?
  Terminál v mobile: po schválení a aktivácii aplikácie. POS terminál: zvyčajne do pár dní. Náš technik zapojí zariadenie a zaškolí personál. Zákaznícka podpora našich technikov na telefóne 24/7.
• Koľko trvá, kým mi platba od zákazníka reálne príde na účet?
  Nasledujúci pracovný deň. Ak máte účet v Slovenskej sporiteľni aj cez víkend. Dostanete jednu sumu za celý deň (už po odrátaní poplatkov), podrobný prehľad je v klientskej zóne. Prehľadnejšie účtovníctvo, menšie riziko bankových poplatkov za množstvo položiek.
• Musím mať účet v rovnakej banke, v akej mám terminál?
  V Global Payments nemusíte. Môžete si vybrať ktoréhokoľvek poskytovateľa na trhu. Terminál aj online platobná brána sú od bankového účtu nezávislé. Ak je poskytovateľom platobného terminálu alebo platobnej brány samotná banka, vo väčšine prípadov sa vyžaduje mať u nej aj bankový účet a niekedy aj ďalšie služby, ktoré môžu stáť desiatky eur mesačne navyše. Nikto by vás k tomu však nemal nútiť.
• Aké technické vybavenie potrebujem na sprevádzkovanie terminálu?
  Terminál vám zapojí náš technik a žiadne ďalšie vybavenie nepotrebujete. Pri samotných platbách je potrebné byť v dosahu signálu akejkoľvek mobilnej siete.
• Potrebujem internet alebo stačí pokrytie signálom?
  Naše terminály sú vybavené SIM kartou aj Wi-Fi a môžu sa pripojiť aj cez kábel. Nemáme len jedného mobilného operátora – máme zmluvy so všetkými relevantnými hráčmi na slovenskom trhu. To znamená, že SIM karty v termináloch sa vedia prepnúť na najsilnejší dostupný signál. Zjednodušene povedané: tam, kde funguje mobilný telefón, bude fungovať aj náš terminál.

Hotovosť dnes už nosí málokto a ak, tak iba obmedzené, spravidla malé čiastky. Naši klienti hovoria o náraste tržieb 7 až 18 %. Vďaka tomu, že svojim zákazníkom umožníte ľahko a rýchlo zaplatiť, obslúžite viac zákazníkov, ktorí u vás nakúpia za viac peňazí a zlepšíte ich zákaznícku skúsenosť. Budete pôsobiť ako moderná a digitalizovaná prevádzka a zvýši sa aj vaša dôveryhodnosť u zákazníka. QR platby

• Musím si zaobstarať štátne QR platby, alebo si môžem zvoliť vaše QR platby?
  Ak ešte bezhotovostné platby neprijímate je výber platobného riešenia na vás. S nami máte všetko pod jednou strechou - prijímate QR platby, karty, hotovosť a máte údaje pre účtovníctvo. Výhodou sú aj ďalšie naviazané služby, ako napríklad pokladničný a skladový systém či analýza platieb a nákupného správania vašich zákazníkov.
• Aké majú QR platby od Global Payments výhody oproti štátnym?
  U nás sa QR platby zúčtujú spolu s kartami - na účet vám príde jedna suma a do účtovníctva jeden prehľadný výstup. Všetky podrobnosti vidíte v obchodníckom portáli. Oproti štátnemu QR kódu tak odpadá starosť so spracovaním každej položky zvlášť, prípadne bankové poplatky za množstvo položiek na účte.
• Môžem stornovať QR platbu?
  Pri reklamácii QR platby na našom termináli spravíte storno transakcie, čo však štátne QR riešenie vôbec neumožňuje.
• Kedy umožníte QR platby?
  Treba nové terminály? Naši klienti chcú jednoduchosť - preto netreba žiadne nové zariadenia, žiadne zmluvy navyše. Naše QR platby prídu automaticky s aktualizáciou softvéru:
  - v aplikácii GP tom od 11/2025
  - na POS termináloch Pax v Q1/2026.
• Ako sa na termináli alebo v aplikácii objaví QR kód?
  QR kód sa na jeden ťuk ukáže na obrazovke terminálu pre každú platbu kartou - ak to zákazník chce.